Отправить другу/подруге по почте ссылку на эту страницуВариант этой страницы для печатиНапишите нам!Карта сайта!Помощь. Как совершить покупку…
московское время28.03.24 14:55:31
На обложку
Старинные гербы российских городовавторы — Соболева Н. А.
Жёлтая история (Шара туджи)Жёлтая история (Шара туджи)
Введение в системы космической связиавторы — Крэсснер Г. Н., Михаелс Д. В.
б у к и н и с т и ч е с к и й   с а й т
Новинки«Лучшие»Доставка и ОплатаМой КнигоПроводО сайте
Книжная Труба   поиск по словам из названия
Авторский каталог
Каталог издательств
Каталог серий
Моя Корзина
Только цены
Рыбалка
Наука и Техника
Математика
Физика
Радиоэлектроника. Электротехника
Инженерное дело
Химия
Геология
Экология
Биология
Зоология
Ботаника
Медицина
Промышленность
Металлургия
Горное дело
Сельское хозяйство
Транспорт
Архитектура. Строительство
Военная мысль
История
Персоны
Археология
Археография
Восток
Политика
Геополитика
Экономика
Реклама. Маркетинг
Философия
Религия
Социология
Психология. Педагогика
Законодательство. Право
Филология. Словари
Этнология
ИТ-книги
O'REILLY
Дизайнеру
Дом, семья, быт
Детям!
Здоровье
Искусство. Культурология
Синематограф
Альбомы
Литературоведение
Театр
Музыка
КнигоВедение
Литературные памятники
Современные тексты
Худ. литература
NoN Fiction
Природа
Путешествия
Эзотерика
Пурга
Спорт

/Экономика

Основы электронной коммерции. Учебник для вузов — Юрасов А. В.
Основы электронной коммерции. Учебник для вузов
Учебное издание
Юрасов А. В.
год издания — 2008, кол-во страниц — 480, ISBN — 978-5-9912-0013-4, тираж — 2000, язык — русский, тип обложки — твёрд. 7БЦ, масса книги — 800 гр., издательство — Горячая линия - Телеком
цена: 1000.00 рубПоложить эту книгу в корзину
Р е ц е н з е н т: д-р эконом. наук, проф. В. В. Дик

Формат 70x100 1/16
ключевые слова — коммерц, интернет-маркетинг, веб-служб, mrp, erp, csrp, b2b, scm, crm, виртуальн, интернет-инкубатор, b2c, интернет-магазин, интернет-страхован, интернет-трейдинг, peer-to-peer, карточн, ssl, интернет-банкинг, интернет-реклам, поиск, баннер, rfid

Систематизированы сведения в области теории и практики электронной коммерции: рассмотрены основные понятия и термины, история, правовое обеспечение, сформулированы этические основы. Отдельные главы книги посвящены корпоративному сектору электронной коммерции, сектору взаимодействия бизнеса и частных потребителей, частному сектору электронной коммерции, вопросам взаимодействия бизнеса и частных потребителей с государством, электронным системам взаиморасчётов как одному из основных инструментов ведения современной коммерческой деятельности. Приведена необходимая информация о новом направлении интернет-коммерции — интернет-маркетинге, в том числе подробный обзор методов интернет-маркетинга. Обсуждаются основные угрозы киберпреступности, даны рекомендации по противодействию компьютерным преступлениям. Книга написана на основании опыта автора по созданию IT-предприятий и управлению ими (в том числе электронным магазином) и изобилует практическими примерами. Несомненным достоинством книги является наличие толкового словаря терминов, наиболее часто используемых в данной предметной области.

Для студентов экономических факультетов, изучающих коммерцию, в том числе электронную. Будет полезна профессионалам и практикам, в том числе специалистам по сбыту продукции, специалистам по организации закупок для государственных нужд и сбыту продукции, консультантам в области электронной коммерции и другим стремящимся освоить активно развивающийся инструментарий электронной коммерции.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ3
 
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
 
1.1. Понятие электронной коммерции6
1.2. История электронной коммерции9
1.3. Структура рынка электронной коммерции20
1.4. Факторы снижения издержек в бизнес-моделях электронной
коммерции22
1.5. Факторы развития систем электронной коммерции25
1.6. Преимущества использования электронной коммерции27
1.7. Изменения в экономике, вызванные появлением электронной
коммерции30
1.8. Базовые технологии (технико-экономические и правовые основы)
электронной коммерции34
1.8.1. Аутентификация контрагентов в электронной коммерции34
1.8.2. Международные стандарты и протоколы электронной коммерции44
1.8.3. Веб-службы49
1.8.4. Автоматизированные системы управления ресурсами
    предприятия51
    1.8.4.1. MRP — планирование материальных ресурсов51
    1.8.4.2. MRPII — планирование производственных ресурсов55
    1.8.4.3. ERP — планирование ресурсов предприятия57
    1.8.4.4. CSRP — планирование ресурсов, синхронизированное с
       потребителем64
1.8.5. Правовое обеспечение электронной коммерции66
1.8.6. Этика электронной коммерции70
    1.8.6.1. Ведение переписки по электронной почте71
    1.8.6.2. Форумы72
    1.8.6.3. Чаты73
    1.8.6.4. Конфиденциальность личной информации пользователей73
 
2. СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
В КОРПОРАТИВНОМ СЕКТОРЕ (B2B)
 
2.1. Торгово-закупочные B2B системы77
2.1.1. Основные процессы осуществления электронной торговли
    в секторе B2B77
2.1.2. Система управления закупками (e-procurement)78
2.1.3. Система полного цикла сопровождения поставщиков
    (SCM-система)80
2.1.4. Система управления продажами (e-distribution)83
2.1.5. Система полного цикла сопровождения потребителей
    (CRM-система)86
2.1.6. Отраслевые (вертикальные) электронные торговые площадки
    (eMarketplace), электронные биржи95
    2.1.6.1. Понятие отраслевой электронной торговой площадки95
    2.1.6.2. Услуги, предоставляемые электронными торговыми
       площадками97
    2.1.6.3. Структура отраслевой торговой площадки99
    2.1.6.4. Преимущества использования вертикальной торговой
       площадки101
2.2. Корпоративные представительства в Интернете102
2.3. Виртуальные предприятия106
2.4. Интернет-инкубаторы109
2.5. Мобильная коммерция113
 
3. СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
В ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ СЕКТОРЕ (B2C)
 
3.1. Классификация систем сектора B2C120
3.1.1. Торговые ряды120
3.1.2. Интернет-витрины (веб-витрины)122
3.1.3. Интернет-магазины123
    3.1.3.1. Понятие и функции интернет-магазина123
    3.1.3.2. Технология приобретения товаров в интернет-магазине127
    3.1.3.3. Виды доставки товаров интернет-магазинами132
    3.1.3.4. Построение системы интернет-торговли133
       3.1.3.4.1. Основные этапы создания системы интернет-торговли133
       3.1.3.4.2. Открытие страницы в торговом ряду135
       3.1.3.4.3. Аренда интернет-магазина136
       3.1.3.4.4. Покупка готового интернет-магазина137
       3.1.3.4.5. Разработка интернет-магазина сторонней организацией137
       3.1.3.4.6. Создание интернет-магазина собственными силами
          предприятия138
    3.1.3.5. Управление интернет-магазином139
    3.1.3.6. Качество обслуживания в интернет-магазине139
3.2. Услуги в Интернете143
3.2.1. Туристические компании в Интернете143
3.2.2. Интернет-страхование147
3.2.3. Интернет-трейдинг151
    3.2.3.1. Основные понятия и история возникновения151
    3.2.3.2. Мировой валютный рынок FOREX162
3.3. Телеработа164
 
4. СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В СЕКТОРЕ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ (С2С)
 
4.1. Интернет-аукционы168
4.2. Использование систем класса Peer-to-Peer170
 
5. СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В СЕКТОРАХ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
С ГОСУДАРСТВОМ (G2C, C2G, B2G И G2B)
 
5.1. Понятие электронного правительства (E-Government)174
5.2. Задачи построения электронного правительства176
5.3. Структура электронного правительства178
5.4. Предоставление налоговой отчётности через Интернет181
5.5. Государственные электронные торгово-закупочные площадки185
5.5.1. Основные понятия электронных систем государственных
    закупок185
5.5.2. Преимущества использования электронных систем
    государственных закупок189
5.5.3. Организация конкурсных торгов по закупкам для
    государственных нужд191
5.5.4. Принципы построения и порядок функционирования
    электронной системы государственных закупок198
5.5.5. Защита информации в системе конкурсных торгов207
5.6. Концепция географической информационной системы210
5.7. Основные принципы и преимущества электронизации деятельности
правительства212
 
6. ЭЛЕКТРОННЫЕ ПЛАТЁЖНЫЕ СИСТЕМЫ
 
6.1. Виды электронных систем взаиморасчётов215
6.2. Пластиковые карты218
6.2.1. История возникновения и основные преимущества
    использования пластиковых карт218
6.2.2. Классификация пластиковых карт220
6.2.3. Основные понятия систем взаиморасчётов по пластиковым
    картам223
6.2.4. Структура и порядок функционирования систем
    взаиморасчётов по пластиковым картам225
6.2.5. Технология кредитования в сетях расчётов по пластиковым
    картам229
6.2.6. Использование пластиковых карт в традиционной розничной
    торговле230
6.2.7. Система распределения рисков и страхования платежей
    в сети взаиморасчётов по пластиковым картам231
6.2.8. Механизм взаиморасчётов по пластиковым картам в Интернете234
6.2.9. Недостатки использования пластиковых карт в
    интернет-коммерции238
6.3. Технологии снижения рисков платёжных систем в Интернете241
6.3.1. Модификации карточных систем241
    6.3.1.1. Использование дополнительных методов идентификации
       держателя пластиковой карты241
    6.3.1.2. Аккумуляторы платежей, генерация одноразовых карт,
       интернет-карты243
    6.3.1.3. Стандарты и протоколы — SSL и SET244
6.3.2. Технологии микропроцессорных карт (смарт-карт)247
6.3.3. Системы управления счётом250
6.3.4. Электронные наличные252
6.4. Интернет-банкинг253
6.4.1. Предпосылки возникновения253
6.4.2. Технология функционирования систем «Интернет-Банк»257
6.4.3. Факторы и направления развития услуг интернет-банкинга260
6.5. Электронные деньги264
6.5.1. Предпосылки возникновения и принципы функционирования
    электронных денег264
6.5.2. Механизмы создания электронных денег268
    6.5.2.1. Принципы создания электронных денег268
    6.5.2.2. Принципы использования цифровой подписи в системах
       электронных денег270
    6.5.2.3. Алгоритмы электронных денег Дэвида Чаума273
6.5.3. Осуществление расчётов с помощью электронных денег275
 
7. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
 
7.1. Понятие и структура интернет-маркетинга279
7.2. Интернет-реклама282
7.2.1. Понятие интернет-рекламы282
7.2.2. Анонсирование в поисковых системах и поисковая оптимизация284
    7.2.2.1. Понятие и цели поисковой оптимизации284
    7.2.2.2. Методы поисковой оптимизации290
       7.2.2.2.1. Увеличение релевантности веб-ресурса290
       7.2.2.2.2. Повышение индекса цитирования301
       7.2.2.2.3. Использование методов спамдексинга302
    7.2.2.3. Поисковая реклама304
7.2.3. Участие в рейтингах и регистрация в каталогах310
7.2.4. Баннерная реклама313
    7.2.4.1. Понятие баннерной рекламы313
    7.2.4.2. Технологии баннерной рекламы316
    7.2.4.3. Практика использования баннерной рекламы319
    7.2.4.4. Достоинства и недостатки баннерного обмена322
    7.2.4.5. Эффект выгорания баннерной рекламы323
    7.2.4.6. Повышение эффективности баннерной рекламы326
7.2.5. Обмен ссылками329
    7.2.6. Профайлинг и персонализация в интернет-рекламе331
    7.2.7. E-mail-реклама334
       7.2.7.1. Основные понятия и преимущества e-mail-рекламы334
       7.2.7.2. Индивидуальные письма336
       7.2.7.3. Списки рассылки337
       7.2.7.4. Дискуссионные листы341
       7.2.7.5. Спам342
       7.2.7.6. Вирусный маркетинг343
          7.2.7.6.1. Понятие и принципы вирусного маркетинга343
          7.2.7.6.2. Вирусный маркетинг и соблюдение прав
             пользователей на частную жизнь346
          7.2.7.6.3. Спонсорские программы и другие
             направления использования
             методов вирусного маркетинга348
    7.2.8. Другие методы рекламы351
    7.2.9. Анализ эффективности интернет-рекламы351
       7.2.9.1. Основные термины и показатели эффективности
          интернет-рекламы351
       7.2.9.2. Методы сбора информации, используемой для анализа356
       7.2.9.3. Критерии оценки эффективности рекламы361
       7.2.9.4. Методы анализа эффективности рекламы364
       7.2.9.5. Проведение анализа эффективности рекламной кампании371
7.3. Партнёрские программы372
7.4. Веб-кольца377
7.5. Проблема возврата посетителей и создания постоянной аудитории378
7.5.1. Постановка проблемы создания виртуального сообщества378
7.5.2. Методы создания виртуального сообщества380
7.6. Офлайновая поддержка онлайновых проектов384
 
8. МОШЕННИЧЕСТВО В ИНТЕРНЕТЕ
 
8.1. Накрутка385
8.2. Киберпреступность387
8.2.1. Понятие киберпреступности387
8.2.2. Преступления с использованием пластиковых карт388
8.2.3. Другие компьютерные преступления393
8.2.4. Способы защиты от киберпреступности401
 
9. ПЕРСПЕКТИВЫ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
 
9.1. Технологии электронной коммерции ближайшего будущего404
9.2. ГИС-технологии, как основа построения электронного общества408
9.3. Перспективы развития электронных платёжных систем411
9.4. Автоматизация розничной торговли на основе технологии RFID414
9.5. Основные направления развития систем электронной коммерции417
 
ПРИЛОЖЕНИЕ А: Бизнес-план создания электронного магазина «ЗАКАЗ»421
 
ПРИЛОЖЕНИЕ Б: Словарь терминов437
 
ПРИЛОЖЕНИЕ В: Источники информации и ссылки на ресурсы
электронной коммерции471

Книги на ту же тему

  1. Тотальная видимость, Морвиль П., 2008
  2. Web Design Index 2 (+CD-ROM), Beer G., сост., 2001
  3. Управление проектом по созданию интернет-сайта, Курдюмов И., ред., 2001
  4. Всё об Internet, Крол Э., 1995
  5. Internet с самого начала, Фок Б., 1996
  6. Глобальные сети компьютеров. Практическое введение в Internet, E-Mail, FTP, WWW и HTML, программирование для Windows Sockets, Фролов А. В., Фролов Г. В., 1996
  7. Бизнес путь: Yahoo!. Секреты самой популярной в мире интернет-компании, Вламис Э., Смит Б., 2003
  8. Бизнес путь: Sun. Секреты мега-брэнда Новой экономики, Стауффер Д., 2003
  9. Галактика Интернет: Размышления об Интернете, бизнесе и обществе, Кастельс М., 2004
  10. Анализ информационно-поисковых систем, Мидоу Ч. Т., 1970
  11. Все под контролем: Кто и как следит за тобой, Гарфинкель С., 2004
  12. Компьютерный андеграунд: Истории о хакинге, безумии и одержимости, Дрейфус С., 2005
  13. Криптоанархия, кибергосударства и пиратские утопии, Ладлоу П., ред., 2005
  14. Создание защиты в Интернете, Цвики Э., Купер С., Чапмен Б., 2002
  15. Разработка приложений для электронной коммерции (+ CD - ROM), Джерк Н., 2001
  16. Разработка приложений для электронной коммерции на Oracle8i и Java, Заккар М., 2000
  17. Веб-дизайн: книга Стива Круга, или «не заставляйте меня думать!», Круг С., 2001

Напишите нам!© 1913—2013
КнигоПровод.Ru
Рейтинг@Mail.ru работаем на движке KINETIX :)
elapsed time 0.019 secработаем на движке KINETIX :)